Algemene Voorwaarden
Nieuwe Dag Agency

Korte Beestenmarkt 2A, 2512GP 's-Gravenhage
KvK: 55311113 • BTW: NL002310688B02

Wij geloven dat duidelijke afspraken de basis vormen voor een prettige samenwerking. Deze algemene voorwaarden beschrijven in begrijpelijke taal de afspraken die we met jou als klant maken, zodat je precies weet waar je aan toe bent. Uiteraard blijven alle bepalingen juridisch bindend.

1. Toepasselijkheid

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en opdrachten tussen Nieuwe Dag Agency (hierna “Nieuwe Dag”) en de opdrachtgever.

1.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als ze schriftelijk zijn overeengekomen.

1.3 Algemene voorwaarden van de opdrachtgever zijn niet van toepassing, tenzij schriftelijk geaccepteerd.

2. Offertes & Opdrachten

2.1 Offertes zijn vrijblijvend en geldig tot 30 dagen na dagtekening, tenzij anders vermeld.

2.2 Een overeenkomst komt tot stand zodra de offerte schriftelijk is bevestigd of zodra Nieuwe Dag gestart is met de uitvoering.

2.3 Mondelinge toezeggingen of afspraken zijn pas bindend na schriftelijke bevestiging.

2.4 Prijzen zijn exclusief btw en bijkomende kosten (zoals licenties, hosting, drukwerk, etc.).

3. Uitvoering & Levering

3.1 Nieuwe Dag voert opdrachten zorgvuldig en professioneel uit.

3.2 De opdrachtgever is verantwoordelijk voor tijdige aanlevering van correcte materialen en informatie.

3.3 Levertijden zijn indicatief. Vertraging door externe factoren of late feedback kan invloed hebben op de planning.

3.4 Twee correctierondes zijn standaard inbegrepen. Extra revisies worden aangemerkt als meerwerk.

3.5 Meerwerk wordt vooraf afgestemd en gefactureerd tegen het gebruikelijke uurtarief van € 95,- exclusief btw.

4. Betaling

4.1 Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan.

4.2 Bij akkoord op een project wordt een aanbetaling van 30% van het totaalbedrag gefactureerd.

4.3 Bij overschrijding van de betalingstermijn is wettelijke rente verschuldigd en kunnen werkzaamheden worden opgeschort.

4.4 Buitengerechtelijke incassokosten bedragen minimaal 10% van het openstaande bedrag, met een minimum van € 150,-.

5. Intellectueel Eigendom

5.1 Alle rechten op ontwerpen, teksten, code en visuele elementen blijven bij Nieuwe Dag totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.

5.2 Na betaling verleent Nieuwe Dag een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor het overeengekomen doel.

5.3 Bronbestanden (zoals .ai, .psd, .indd, etc.) worden enkel geleverd tegen een aanvullende vergoeding.

5.4 Hergebruik, bewerking of verspreiding van het geleverde buiten de oorspronkelijke context vereist voorafgaande schriftelijke toestemming.

5.5 Nieuwe Dag behoudt zich het recht voor om gerealiseerd werk te tonen in portfolio, presentaties en publicaties.

6. Aangeleverd Materiaal

6.1 De opdrachtgever garandeert dat aangeleverd materiaal vrij is van rechten van derden.

6.2 Nieuwe Dag is niet verantwoordelijk voor inbreuken die voortkomen uit door de opdrachtgever aangeleverd materiaal.

6.3 De opdrachtgever vrijwaart Nieuwe Dag voor aanspraken van derden in dit kader.

7. Aansprakelijkheid

7.1 Nieuwe Dag is enkel aansprakelijk voor directe schade die aantoonbaar voortvloeit uit een toerekenbare tekortkoming.

7.2 Aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van het betreffende project of het bedrag dat door de verzekering wordt uitgekeerd.

7.3 Nieuwe Dag is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.

7.4 Klachten moeten binnen 10 werkdagen na oplevering schriftelijk gemeld worden.

8. Annulering & Beëindiging

8.1 Bij annulering door de opdrachtgever worden alle gemaakte uren en kosten in rekening gebracht.

8.2 De aanbetaling wordt bij annulering na opdrachtbevestiging niet gerestitueerd.

8.3 Bij voortijdige beëindiging is de opdrachtgever verplicht alle tot dan toe verrichte werkzaamheden te vergoeden.

9. Overmacht

9.1 In geval van overmacht (zoals ziekte, technische storingen of overheidsmaatregelen) worden verplichtingen tijdelijk opgeschort.

9.2 Als de situatie langer dan 30 dagen aanhoudt, kan elke partij de overeenkomst kosteloos ontbinden.

10. Vertrouwelijkheid

10.1 Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie, tenzij wettelijk anders vereist.

10.2 Deze bepaling blijft ook na beëindiging van de samenwerking van kracht.

11. Toepasselijk recht en Geschillenbeslechting

11.1 Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

11.2 Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Lukt dat niet, dan wordt het voorgelegd aan de bevoegde rechter in Den Haag.

Met deze voorwaarden legt Nieuwe Dag Agency de basis voor een transparante samenwerking. Heb je vragen of onduidelijkheden? Neem dan gerust contact met ons op via info@nieuwedag.agency.